Zajmowaliśmy się rozpatrywaniem sytuacji problemowych, które bardzo często występują w firmach. Dotyczyły one następujących przypadków:
- rozgniewanego klienta,
- niewypłacalności klienta,
- prośby pracownika skierowanej do szefa o przeniesienie,
- obrad w sprawie dalszego rozwoju firmy,
- upomnienia pracownika z powodu niewłaściwego zachowywania się w pracy i lekceważenia obowiązków zawodowych.
W każdym przypadku analizowaliśmy, czy podjęte decyzje były słuszne, czy można było wybrac inne , lepsze rozwiązanie.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz